2

Блокировка вывода денежных средств является классической ситуацией. Трейдер попадается на удочку мошенников и теряет деньги. В некоторых случаях в возникновении подобной ситуации виноват сам инвестор, что, однако, не отменяет последствий.

Ответить на вопрос, что делать, если брокер не выводит деньги, можно. Решение будет зависеть от каждой конкретной ситуации, рассмотрим их подробно.

Объективные причины отказа в выводе денег брокером
К объективным причина относятся те, которые связаны с неправильными действиями трейдеров. В особенности часты случаи, когда брокер не выводит деньги у начинающих инвесторов, которые не выполняют условия клиентского соглашения и других подписанных ими документы.Читать далее »

Осуществление платежей с использованием банковских карт – это удобно и быстро. Безналичные расчеты в магазинах, покупки в интернете делают жизнь гораздо проще. Но бывают ситуации, когда купленный товар в интернет-магазине так и не был доставлен или во время перевода средств случился сбой.

Конечно, всегда можно попытаться договориться с продавцом и уладить конфликт мирным путем, однако не все торговцы честны, среди есть много аферистов. Не стоит паниковать, если вы попали в подобную ситуацию. Выход есть – чарджбэк.

В чем суть отмены транзакции?
Чарджбэк представляет собой услугу, которая предоставляется держателям пластиковых карт Visa, MasterCard, МИР в рамках их сотрудничества с банками. Суть ее заключается в том, что любой держатель банковской карточки может обратиться в финучреждение, клиентом которого является, с требованием отменить ту или иную транзакцию с его счета.Читать далее »

Тинькофф банк является одним из наиболее технологичных на рынке России и всей Восточной и Центральной Европы. Он лидирует по многим позициям. За сравнительно небольшой промежуток времени банк сумел нарастить солидную клиентскую базу активных пользователей.

В связи с этим возникает естественный вопрос, как работает чарджбэк в Тинькофф, если его клиент очутился в ситуации, когда без этой услуги не обойтись.

Как банк реагирует на поступающие заявки на чарджбэк?
Руководство и сотрудники Тинькофф в вопросах отмены платежной операции действуют согласно требованиям и нормам, которые прописаны в регламентах соответствующих платежных систем. Банк оперативно рассматривает поступающие к нему заявки на чарджбэк, как от собственных клиентов в роли эмитента, так и банков-эквайеров.Читать далее »

Chargeback или отмена денежного перевода (транзакции), выполненного с применением банковской платежной карты, является одним из немногих реально действующих способов, позволяющих вернуть украденные мошенниками средства, а также оплату товаров и услуг, которые не были получены.

Как и любая другая банковская услуга, выполнение процедуры регламентируется определенными правилами. В этом случае их устанавливают платежные системы в лице Visa, MasterCard или МИР. К каждой из них действуют свои сроки чарджбэка.Читать далее »

Чарджбэк является стандартной услугой, которая предоставляется всеми международными платежными системами (МПС), и Visa – не исключение. Однако здесь есть некоторые особенности инициирования процедуры отмены транзакции.

Обусловлено это тем, что каждая МПС работает по собственным, внутренним правилам выполнения чарджбэк, которые прописаны в соответствующих регламентах. У Visa – это Chargeback Management Guidelines for Visa Merchants.Читать далее »

Mastercard занимает 30% общемирового рынка безналичных расчетов, платежная система работает на всех континентах, а общий годовой объем транзакций составляет триллионы долларов США.

Столь внушительные показатели говорят о доверии к компании. Однако, как и другие платежные системы, Mastercard не может на все 100% гарантировать, что выполняемые ею денежные переводы являются легитимными. Вместе с рынком безналичных платежей развиваются новые схемы мошенничества с применением банковских платежных карт.

Чтобы защитить своих клиентов от аферистов, действует услуга чарджбэк Mastercard, которая предоставляется всеми банковскими учреждения, сотрудничающими с платежной системой. Несмотря на эффективность в борьбе с жуликами, процедура имеет некоторые нюансы, которые нужно обязательно учитывать при ее инициировании.Читать далее »

Сбербанк – коммерческий банк России, который имеет крупнейшую сеть отделений и десятки миллионов клиентов по всей стране. Несмотря на масштаб банка, это не влияет на уровень защищенности его пользователей.

Ежегодно тысячи клиентов Сбербанка становятся жертвами различного рода мошеннических схем с использованием реквизитов пластиковых карт. В некоторых случаях жертвам удается самостоятельно решить вопрос и вернуть свои деньги.

Однако так бывает не всегда. Порой, чтобы доказать правоту, приходится прибегать к такому радикальному методу, как инициирование процедуры чарджбэк.Читать далее »

Те, кто знаком с работой международных платежных систем пластиковых карт Visa и MasterCard, знают, что они охотно идут навстречу своим клиентам. ПС без сопротивления выполняют чарджбэк, если заявитель предоставил достаточно весомые аргументы в свою пользу.

Но как обстоят дела с отечественной МИР? Насколько эта платежная система охотно помогает держателям своих карт? Предусмотрена ли вообще процедура чарджбэк в МИР?Читать далее »

ВТБ – крупный банк Российской Федерации, занимающий второе место по количеству клиентов физических лиц.

В связи с этим, возникает естественный вопрос, насколько эффективно банковское учреждение защищает своих пользователей в случае неправомерного снятия средств с их счетов.

Для подобных ситуаций у международных платежных систем действуют специальные регламенты по отмене транзакций. Чарджбэк ВТБ работает в полном соответствии с этими нормами.Читать далее »

Сотрудничая с платежными системами Mastercard, Мир иVisa, Альфа-Банк соглашается следовать их внутренним регламентам работы, механизмам выполнения платежных операций и безопасности. Сюда относится и осуществление отмены транзакций по требованию клиентов.

Чарджбэк от Альфа-Банк не имеет особенностей, процедура выполняется четко по правилам, которые действуют у самих платежных системах.

При возникновении спорной ситуации пострадавшая сторона может целиком опираться на документы, которые предлагают Mastercard и Visa (ChargebackManagementGuidelinesforVisaMerchants и ChargebackGuide).Читать далее »