Наш Telegram канал ⇒ Рабочий заработок

Что делать если брокер не выводит деньги?

Блокировка вывода денежных средств является классической ситуацией. Трейдер попадается на удочку мошенников и теряет деньги. В некоторых случаях в возникновении подобной ситуации виноват сам инвестор, что, однако, не отменяет последствий.

Ответить на вопрос, что делать, если брокер не выводит деньги, можно. Решение будет зависеть от каждой конкретной ситуации, рассмотрим их подробно.

Объективные причины отказа в выводе денег брокером
К объективным причина относятся те, которые связаны с неправильными действиями трейдеров. В особенности часты случаи, когда брокер не выводит деньги у начинающих инвесторов, которые не выполняют условия клиентского соглашения и других подписанных ими документы.

Чаще всего, легальные брокерские компании блокируют вывод средств по таким причинам:

  • инвестор не выполнил взятые на себя обязательства по акционной или бонусной программе лояльности;
  • не до конца выполнена процедура верификации;
  • трейдер грубо нарушил условия клиентского соглашения;
  • на момент вывода денег на депозите не оказалась достаточной суммы;
  • технический сбой в процессе выполнения транзакции.

Если брокер ведет честную игру, он пойдет навстречу клиенту и поможет решить проблему с выводом денег. На разрешение ситуации уходит от нескольких часов до пары дней.

Что делать если брокер не выводит деньги?

Что делать, если брокер оказался мошенником?
Если брокер не выводит деньги, при этом выдумывает разнообразные “отмазки”, подобное поведение – очевидный признак работы афериста. В таких случаях нужно быстро принимать решения, иначе это грозит окончательной потерей вложенных средств.

На вопрос, что делать, если брокер не выводит деньги нет единого ответа, все зависит от конкретной ситуации. Чтобы оказать хоть какое-то влияние на аферистов, трейдер может воспользоваться одним из таких «рычагов».

  • Подать заявление в полицию или прокуратуру. Это действие оправдано в ситуациях, когда жулики относятся к юрисдикции той же страны, что и жертва обмана. Если псевдо-брокер зарегистрирован в другом государстве, а тем более оффшорном, подобные попытки добиться справедливости будут тщетными. Полиция может даже отказаться принимать заявление о мошенничестве.
  • Жалоба к финансовому регулятору. Эти контролирующие органы отвечают за то, чтобы деятельность всех участников рынка отвечала правилам. Если брокер нарушает условия выданной ему лицензии, или в его адрес поступает много жалоб, компанию могут закрыть, а связанных с ней лиц привлечь к ответственности.

Поэтому подача жалобы к регулятору вполне оправдана. Но, как и в случае с полицией и прокуратурой, эти организации не имеют влияния на псевдо-брокеров, поскольку последние даже не проходят процедуру лицензирования.

Единственным действительно работающим способом влияния на мошенников является чарджбэк. Проведение этой процедуры не зависит от места регистрации или фактического месторасположения аферистов. Решение по возврату денег трейдеру принимают не органы государственной власти, а платежные системы пластиковых карт (Visa, Mastercard, МИР).

Как работает чарджбэк?
Чарджбэк является услугой, которая предоставляется всеми банками в рамках сотрудничества с платежными системами. Суть ее заключается в том, что по заявлению держателя пластиковой карты может быть выполнена отмена транзакции за покупку услуги или товара.

Для того, чтобы решение было принято в пользу заявителя, ему потребуется доказать свою правоту. А в случае с онлайн-трейдингом сделать это непросто.

Банковские учреждения нехотя берутся за дела, связанные с онлайн-трейдингом. Сами платежные системы считают трейдеров азартными игроками, которые с помощью чарджбэк просто пытаются наказать обидчиков, которым проиграли деньги.

Разберемся, в каких ситуациях работает чарджбэк:

  • если деньги на счет аферистов были переведены с помощью банковской карты или нанесенных на ней реквизитов;
  • если средства переводились не на счет физического лица;
  • если транзакция осуществлялась не через интернет-банкинг или другие инструменты, предоставляемые банковскими учреждениями;
  • если срок подачи заявления не был просрочен.

Детально ознакомиться с правилами и нюансами проведения чарджбэк можно в регламентах платежных систем. У Visa – это Chargeback Management Guidelines for Visa Merchants, ау MasterCard – Chargeback Guide.

Как подать заявление на чарджбэк?
Инициирование процедуры чарджбэк требует солидных юридических знаний и опыта. Кроме этого, потребуется затратить большое количество времени на сбор доказательств факта обмана со стороны псевдо-брокера. Сама процедура подачи заявления на отмену транзакции состоит трех этапов.

  • Сбор доказательств. В качестве доказательной базы выступают: скриншоты переписок; подписанные обоими сторонами договора, клиентское соглашение и прочие официальные документы; выписки или записи телефонных разговоров; бумаги, подтверждающие факт перевода денег на счет аферистов. В некоторых случаях может потребоваться справка от полиции или прокуратуры об открытии уголовного дела.
  • Подача заявления. Обращение об отмене транзакции состоит из двух составных частей: первая – само заявление, где указывается код основания возврата средств в соответствии с регламентом платежной системы; вторая – подробное описание сложившейся ситуации и сути конфликта. Вместе с заявлением предоставляются ранее собранные доказательства.
  • Арбитраж. Если по каким-то причинам решением платежной системы заявление было отклонено, пострадавший трейдер имеет право подать в арбитраж. Для этого потребуется предоставить новые доказательства своей правоты. Решение арбитражной комиссии не подлежит обжалованию и обязательно к исполнению.

Основная проблема при оформлении чарджбэк в том, что официальные документы по его проведению написаны на английском языке. Чтобы разобраться и прочитать, потребуется помощь переводчика.
Трейдеру не обязательно самому заниматься возвратом денег: для этого есть квалифицированные специалисты.

Чарджбэкеры осведомлены в тонкостях выполнения процедуры, знают, как повлиять на сотрудников банков, которые отказываются принимать документы и что нужно сделать, чтобы трейдеру с высокой долей вероятности вернули деньги.

Поможем вернуть ваши деньги! >>

Среди всего разнообразия некачественных проектов с плохими отзывами, на сайте присутствуют качественные: ⇒ Проверенный заработок
Это рабочий способ заработка - он помогает заработать реальные деньги!

Эксперт, один из основателей проекта Seoseed.ru, цель - обезопасить людей от обмана и искоренить деятельность сомнительных проектов! Под крылом проекта Seoseed работает несколько авторов, экспертов в своем деле.

Похожие обзоры

2 комментария к “Что делать если брокер не выводит деньги?”

  1. подскажите как найти арбитраж чтобы попытался помочь вернуть деньги по чарджбэку банк отказал в связи с тем что деньги от брокеров не возвращает

    Ответить

Оставьте комментарий

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт Проект Seoseed.ru, (далее – Seoseed.ru) расположенный на доменном имени https://seoseed.ru (а также его субдоменах), может получить о Пользователе во время использования сайта https://seoseed.ru (а также его субдоменов), его программ и его продуктов.

1. Определение терминов

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта» (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники на управление сайтом Проект Seoseed.ru, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Сайт Проект Seoseed.ru» — это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://seoseed.ru, а также его субдоменах.

1.1.6. «Субдомены» — это страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащие сайту Проект Seoseed.ru, а также другие временные страницы, внизу который указана контактная информация Администрации

1.1.5. «Пользователь сайта Проект Seoseed.ru » (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к сайту Проект Seoseed.ru, посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты сайта Проект Seoseed.ru.

1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на Seoseed.ru.

2. Общие положения

2.1. Использование сайта Проект Seoseed.ru Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Проект Seoseed.ru .

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту Проект Seoseed.ru. Seoseed.ru не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Проект Seoseed.ru.

2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

3. Предмет политики конфиденциальности

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при регистрации на сайте Проект Seoseed.ru или при подписке на информационную e-mail рассылку.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на сайте Проект Seoseed.ru и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail)
3.2.4. место жительство Пользователя (при необходимости)
3.2.5. фотографию (при необходимости)

3.3. Seoseed.ru защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц:
— IP адрес;
— информация из cookies;
— информация о браузере
— время доступа;
— реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта , требующим авторизации.

3.3.2. Seoseed.ru осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. настоящей Политики конфиденциальности.

4. Цели сбора персональной информации пользователя

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Проект Seoseed.ru для его дальнейшей авторизации.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным сайта Проект Seoseed.ru.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта Проект Seoseed.ru, обработки запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для использования частей сайта Проект Seoseed.ru, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя по электронной почте.
4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта Проект Seoseed.ru.
4.1.9. Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта Проект Seoseed.ru.

5. Способы и сроки обработки персональной информации

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.3. При утрате или разглашении персональных данных Администрация вправе не информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.4. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.5. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Пользователь вправе:

6.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования сайта Проект Seoseed.ru, и давать согласие на их обработку.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.1.3. Пользователь имеет право на получение у Администрации информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от Администрации уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. Для этого достаточно уведомить Администрацию по указаному E-mail адресу.

6.2. Администрация обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

Ответственность сторон

7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Ресурса.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

7.3. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.

7.4. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь доступ как к части сайта Проект Seoseed.ru, несет лицо, предоставившее такую информацию.

7.5. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть сайта Проект Seoseed.ru, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на сайте Проект Seoseed.ru.
Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такого Содержания (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были письменно прямо разрешены собственниками такого Содержания в соответствии с условиями отдельного соглашения.

7.6. В отношение текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на сайте Проект Seoseed.ru) допускается их распространение при условии, что будет дана ссылка на Seoseed.ru.

7.7. Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на сайте Проект Seoseed.ru или передаваемых через него.

7.8. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования сайта, либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на сайте.

7.9. Администрация не несет ответственность за какую-либо информацию, размещенную пользователем на сайте Проект Seoseed.ru, включая, но не ограничиваясь: информацию, защищенную авторским правом, без прямого согласия владельца авторского права.

8. Разрешение споров

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение Арбитражного суда г. Москва.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. Дополнительные условия

9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте Проект Seoseed.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу: seoseedru@gmail.com