Осуществление платежей с использованием банковских карт – это удобно и быстро. Безналичные расчеты в магазинах, покупки в интернете делают жизнь гораздо проще. Но бывают ситуации, когда купленный товар в интернет-магазине так и не был доставлен или во время перевода средств случился сбой.
Конечно, всегда можно попытаться договориться с продавцом и уладить конфликт мирным путем, однако не все торговцы честны, среди есть много аферистов. Не стоит паниковать, если вы попали в подобную ситуацию. Выход есть – чарджбэк.
В чем суть отмены транзакции?
Чарджбэк представляет собой услугу, которая предоставляется держателям пластиковых карт Visa, MasterCard, МИР в рамках их сотрудничества с банками. Суть ее заключается в том, что любой держатель банковской карточки может обратиться в финучреждение, клиентом которого является, с требованием отменить ту или иную транзакцию с его счета.
Читать обзор