Торговля на Форекс, бинарных опционах и других рынках сопровождается высокими рисками. Существует вероятность потери всего вложенного капитала. В первую очередь, это связано с особенностями данного вида заработка: тяжело предугадать, куда пойдут котировки того или иного актива.
Кроме этого, существует огромный риск попасть на мошенников, которые только имитируют работу брокерской компании. Несмотря на это, с каждым годом популярность онлайн-трейдинга среди обывателей только возрастает.
Если обманул брокер, как вернуть деньги – классический вопрос, которые задают все трейдеры, которые попались на уловки мошенников. Часто в аферы попадают новички, которые еще не успели разобраться во всех тонкостях профессии.
К тому же, предложения «брокеров» кажутся привлекательными, от них тяжело отказаться. Мошенники уверяют, что трейдинг принесет хороший заработок, трейдеру будут помогать, потому нечего бояться и сомневаться.
Как правило, псевдо-брокеры после получения желаемого исчезают. Многим трейдерам, которые столкнулись с подобной ситуаций, она кажется безысходной. Они смиряются, впадают в уныние и отказываются искать пути решения. На самом деле не все так плохо. Существует механизм, который действительно работает и поможет вернуть деньги, если обманул брокер – эточарджбэк.
Что такое чарджбэк?
Чарджбэк представляет собой сервис, который предоставляется всеми банками, имеющими контракты с платежными системами пластиковых карт (Visa, MasterCard, МИР и т.д.). Говоря по-простому, это отмена платежа и возврат денег на счет человека, который оплатил услугу или товар.
Условия чарджбэк расписаны в соответствующих регламентах платежных систем. У Visa – это ChargebackManagementGuidelinesforVisaMerchants, а MasterCard – ChargebackGuide.
Стоит обратить внимание, что отмена транзакции возможна только в строго определенных ситуациях, когда факт непредоставления услуги или товара на лицо. Если говорить о жуликах в онлайн-трейдинге, то здесь у пострадавшей стороны могут возникнуть определенные трудности.
Связаны они с тем, что платежные системы приравнивают трейдеров к азартными игрокам. Поэтому жертвам обмана брокера придется доказывать, что потерянные деньги действительно были украдены, прибегая к различного рода ухищрениям и сбору хорошей доказательной базы.
Каждая платежная система пластиковых карт руководствуется исключительно своим регламентом, но основные понятия и критерии, по которым можно инициировать чарджбэк, у них общие.
Процедура возвратного платежа может быть реализована, если:
- транзакция проводилась с применением пластиковой карты или напечатанных на ней реквизитов (номера, срока действия, CVV-кода);
- от даты проведения денежного перевода прошло не более 120 календарных дней;
- есть веские доказательства, что псевдо-брокер не выполнил те или иные взятые на себя обязательства, прописанные в клиентском соглашении.
Как инициировать чарджбэк?
Если обманул брокер, вернуть деньги с помощью чарджбэк будет не просто. В особенности если трейдер решит действовать самостоятельно, не обращаясь за помощью к юристу. Пострадавшему придется самому изучать тонкости процедуры возврата, готовиться к сопротивлению со стороны банковских работников и постоянной беготни в получении разнообразных справок.
Среди всех трейдеров, которые лично занимаются проблемой возврата денег от брокера, только 20% получат финансы.
Обратившись за помощью к профессиональным чарджбэкерам, обманутому инвестору больше не придется волноваться, опытные юристы сделают работу сами. Юристы работают по такой схеме.
- Сначала устанавливают, насколько конкретная ситуации подходит под требования платежной системы по отмене транзакций.
- Собирают доказательную базу: скриншоты переписок, выписки или записи телефонных разговоров, копии подписанного клиентского соглашения, скрины лицевого счета на платформе псевдо-брокера, справки о начале уголовного производства со стороны полиции или прокуратуры.
- Трейдер под наблюдением специалиста заполняет форму заявления на чарджбэк с указанием необходимых кодов регламента платежной системы, детально описывает суть спора.
- Если решение банк принимает не в пользу заявителя, выполняется подготовка новых доказательств и подача заявления на арбитраж.
Стоит отметить, что решение арбитражной комиссии обязательно к выполнению и обжалованию не подлежит.
Какие еще существуют способы вернуть деньги, если обманул брокер?
Помимо чарджбэк, в России существуют более традиционные способы влияния на мошенников, которые в некоторых ситуациях тоже имеют положительное влияние.
- Подача заявлений в органы правопорядка. Имеет место быть, но только в случае, если брокер-мошенник функционирует в юрисдикции РФ. Если компания жуликов зарегистрирована заграницей, а тем более в офшоре, полиция и прокуратура имеет право не принять заявления, поскольку подобные дела не в их компетенции.
- Жалоба финансовому регулятору. Может помочь в оказании влияния на легального брокера, который дорожит репутацией и выданной ему лицензией. Но в большинстве случаев псевдо-брокеры не имеют разрешения или размещают на своем сайте фейковые документы.
Представленные традиционные методы борьбы с брокерами-мошенниками сами по себе неэффективны и могут использоваться только в качестве дополнительного аргумента при подаче заявления на чарджбэк.
