В проекте Ostrovok бронирование отелей предлагается по очень выгодным ценам. Однако, часто подобные предложения оборачиваются для клиента либо головной болью, либо потерей денег. Отзывы о ostrovok.ru противоречивые. Поэтому следует разобраться, является рассматриваемый сервис бронирования отелей «Островок» лохотроном или нет? Сайт существует не первый год, поэтому реальных отзывов в сети предостаточно.
Сервис Ostrovok следует рассматривать в первую очередь как посредника, который выполняет за вас поиск отелей по их официальным сайтам. С некоторыми отелями проект действительно может сотрудничать, с другими нет. По этой причине не во всех гостиницах вы можете получить хорошую скидку. А может даже немного переплатить. Сам проект не располагает отелями и не может гарантировать вам надлежащий сервис…
Похожие названия проекта:
- Ostrovok
- Ostrovok.ru
- «Островок»
- «Островок.Ру»
- Emerging Travel Inc.
- ООО «Бронирование гостиниц»
Доменное имя ostrovok.ru было зарегистрировано 29 августа 2000 года. Однако, изначально оно принадлежало проекту «Прогулка.Ру», который просуществовал примерно до 2005 года. Лишь в 2006 году в веб-архиве появились первые записи о проекте «Островок.Ру». Дата основания проекта является спорной, так как в разное время указывались различные данные, от 2000 до 2010 годов. Неизвестно с чего такая путаница.
Сайт расположен по адресу:
https://ostrovok.ru
E-mail:
hi@ostrovok.ru
katya.belousova@ostrovok.ru
Суть проекта
О компании известно очень мало. Однако, в ранних версиях сайта, за 2011 год, указывалось следующая история появления сервиса: «Проект был основан в 2010 году двумя российскими веб-предпринимателями с опытом построения успешных бизнесов в Кремниевой Долине и получил инвестиции от основателей и инвесторов лидеров мировой онлайн-туриндустрии, среди которых Kayak.com, ITA Software и Qunar.com» (с).
Информация о компании ООО «Бронирование гостиниц»:
- Дата регистрации: 29.07.2015;
- ОГРН 1157746695644;
- ИНН 7703389880;
- КПП 770301001;
- ОКПО 47235710;
- ОКТМО 45380000000;
- Юридический адрес: 123376, г Москва, улица Рочдельская, дом 15 СТРОЕНИЕ 43, ПОМЕЩЕНИЕ VII, КОМНАТА 2 (получен 15.10.2019);
- Генеральный директор: Шамшурова Виктория Евгеньевна (ИНН 182908378570);
- Учредитель: ЕМЕРДЖИНГ ТРЕВЕЛ ИНК. (Emerging Travel Inc.);
- Уставный капитал: 100 000,00 рублей;
- Основной вид деятельности: 62.01 разработка компьютерного программного обеспечения.
Организации Emerging Travel Inc. также принадлежат RateHawk, ZenHotels, и B2B.Ostrovok. Интересно, что Шамшурова Виктория, официально числится как генеральный директор компании, на сайте указана в должности Head of Supply, то есть главы снабжения. Также настораживает, что юридический адрес был присвоен только в этом году, а компания была основана 2015 году. А как же проект работал раньше?
Деятельностью сервиса Ostrovok остались достаточно большое количество людей. Основная причина жалоб заключается в предоставлении ложной информации. Клиенты очень часто сталкиваются с ситуацией, когда отели, в которых была осуществлена бронь, отзывают в предоставлении номера по причине того, что им не поступала подобная заявка. В итоге, клиенту приходится самостоятельно решать проблему с жильём.
Интересно, что представители отелей также жалуются на Ostrovok, сообщая о предоставлении недостоверных данных о бронировании номера. Так, вместо номера с балконом, через совершено иную организацию представители «Островка» могут забронировать номер без балкона. Естественно, что в такой ситуации все «шишки» достанутся администрации отеля. По факту, это халатное отношение к клиентам.
Вывод
Мы НЕ рекомендуем сервис бронирования отелей Ostrovok, по причине наличия большого количества негативных отзывов. Всегда проверяйте статус бронирования не только на сайте, но и в отеле, где была сделана бронь, и куда собираетесь заселиться.
